Wir starte ich die Remotehilfe auf meinem Computer

Die Remotehilfe kann zur Zeit nur auf einem Microsoft Windows 10 genutzt werden. Der Start der App "Remotehilfe" ist über das Windows Start Symbol möglich. Eine andere Möglichkeit geht über die Windowssuchfunktion:

1. Bitte klicken sie mit der linken Maustaste auf Vergrößerungsglas (unten links)

2. Geben Sie "Remotehilfe" in das Suchfenster ein

3. Klicken sie auf die App "remotehilfe app" um sie zu starten

 

 4. Sie bekommen von mir am Telefon eine Nummer die sie dann bitte in die App im Feld "Code vom Assistent" eingeben müssen.

 

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